Neues Passwort funktioniert nicht in E-Mail-Programmen - So beheben Sie das Problem
Neues Passwort funktioniert nicht in E-Mail-Programmen - So beheben Sie das Problem
Sie haben Ihr Passwort erfolgreich geändert, aber Ihre E-Mail-Programme (Outlook, Thunderbird, Smartphone-Apps etc.) akzeptieren das neue Passwort nicht? Hier finden Sie Lösungen für die häufigsten Ursachen:
1. Leerzeichen im Passwort:
Viele E-Mail-Programme haben Probleme mit Leerzeichen in Passwörtern. Dies ist die häufigste Ursache für Anmeldefehler nach einer Passwortänderung.
Empfehlung: Verwenden Sie keine Leerzeichen in Ihrem Passwort. Nutzen Sie stattdessen Unterstriche (_), Bindestriche (-) oder einfach Groß-/Kleinschreibung zur Strukturierung.
Beispiel:
- ❌ Schlecht: "Mein Sicheres Passwort 2026"
- ✅ Gut: "MeinSicheresPasswort2026" oder "Mein_Sicheres_Passwort_2026"
2. Unsichtbare Zeichen beim Kopieren/Einfügen:
Wenn Sie Ihr Passwort per Copy & Paste eingeben, können versehentlich Leerzeichen am Anfang oder Ende mitkopiert werden.
Lösung:
- Geben Sie das Passwort manuell per Tastatur ein, anstatt es zu kopieren
- Oder: Überprüfen Sie das kopierte Passwort in einem Texteditor auf versteckte Zeichen
- Achten Sie darauf, dass kein Leerzeichen vor oder nach dem Passwort steht
3. Problematische Sonderzeichen:
Einige Sonderzeichen können in bestimmten E-Mail-Programmen zu Problemen führen:
Vermeiden Sie folgende Zeichen:
- Anführungszeichen: " und '
- Kleiner-/Größer-Zeichen: < und >
- Kaufmännisches Und: &
- Prozentzeichen: %
- Pipe-Symbol: |
- Backslash: \
- Semikolon: ;
Empfohlene Sonderzeichen:
- Ausrufezeichen: !
- Fragezeichen: ?
- Unterstrich: _
- Bindestrich: -
- Plus/Minus: + -
- Stern: *
- Raute: #
- At-Zeichen: @
- Dollarzeichen: $
4. Passwort in allen Geräten und Apps aktualisieren:
Denken Sie daran, dass Sie das neue Passwort in allen Programmen und Geräten ändern müssen, die auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen:
- Desktop-Programme (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.)
- Smartphone-Apps (iPhone Mail, Android Mail, Gmail-App, etc.)
- Tablet-Apps
- Webmail im Browser (meist automatisch aktualisiert)
5. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Passwortänderung in E-Mail-Programmen:
Für Outlook:
- Öffnen Sie Outlook
- Gehen Sie zu "Datei" → "Kontoeinstellungen" → "Kontoeinstellungen"
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf "Ändern"
- Geben Sie das neue Passwort ein (ohne Leerzeichen!)
- Klicken Sie auf "Weiter" und "Fertig stellen"
Für Thunderbird:
- Öffnen Sie Thunderbird
- Gehen Sie zu "Extras" → "Einstellungen" → "Datenschutz & Sicherheit"
- Klicken Sie unter "Passwörter" auf "Gespeicherte Passwörter"
- Suchen Sie Ihr E-Mail-Konto und löschen Sie das alte Passwort
- Beim nächsten Abruf werden Sie nach dem neuen Passwort gefragt
Für iPhone/iPad:
- Öffnen Sie "Einstellungen"
- Gehen Sie zu "Mail" → "Accounts"
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto
- Tippen Sie auf "Account" und dann auf Ihre E-Mail-Adresse
- Geben Sie das neue Passwort ein (ohne Leerzeichen!)
- Tippen Sie auf "Fertig"
Für Android:
- Öffnen Sie die E-Mail-App oder Gmail-App
- Gehen Sie zu "Einstellungen"
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto
- Tippen Sie auf "Servereinstellungen" (eingehend und ausgehend)
- Geben Sie das neue Passwort ein (ohne Leerzeichen!)
- Speichern Sie die Änderungen
6. Empfehlungen für sichere Passwörter:
Ein sicheres Passwort für E-Mail-Programme sollte folgende Eigenschaften haben:
- Länge: Mindestens 12 Zeichen (besser 16 oder mehr)
- Mix: Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
- Keine Leerzeichen (um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden)
- Keine Wörter aus dem Wörterbuch
- Einzigartig: Verwenden Sie das Passwort nur für dieses Konto
Beispiel für ein gutes Passwort:
MeinSicheres_eMail!Passwort#2026
Wichtig: Wenn Sie ein neues Passwort vergeben, notieren Sie es sich an einem sicheren Ort (z.B. in einem Passwort-Manager) oder wählen Sie ein Passwort, das Sie sich gut merken können, aber für andere schwer zu erraten ist.7. Passwort zurücksetzen und neu vergeben:
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, das Passwort erneut zu ändern und dabei die oben genannten Empfehlungen zu beachten:
- Melden Sie sich im Webmail an
- Gehen Sie zu "Einstellungen" → "Konto | Verwaltung"
- Vergeben Sie ein neues Passwort ohne Leerzeichen und ohne problematische Sonderzeichen
- Notieren Sie sich das neue Passwort sorgfältig
- Geben Sie das neue Passwort manuell (nicht per Copy & Paste) in Ihren E-Mail-Programmen ein
8. Immer noch Probleme?
Wenn Sie trotz Beachtung aller oben genannten Punkte weiterhin Probleme haben, können folgende Ursachen vorliegen:
- Falsche Servereinstellungen: Überprüfen Sie, ob die Server-Adressen (IMAP/POP3/SMTP) korrekt sind
- Falsche Portnummern: IMAP: 993 (SSL), POP3: 995 (SSL), SMTP: 465 oder 587 (SSL/TLS)
- SSL/TLS-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass SSL/TLS aktiviert ist
- Benutzername: Verwenden Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen
- Account-Sperre: Nach mehreren Fehlversuchen kann Ihr Account vorübergehend gesperrt sein
Weiterführende Artikel:
- Wie ändere ich mein Passwort? ↗
- Wie erstelle ich ein sicheres Passwort? ↗
- Ich habe mein Passwort vergessen ↗
